Уважаемый клиент!

При покупке товаров на нашем сайте Вы можете воспользоваться удобными для Вас способами получения — доставка или самовывоз, и способами оплаты — на сайте банковской картой, наличными или банковской картой представителю транспортной компании при получении товара.

 

География доставки

Мы доставляем заказы в любой район Москвы и Санкт-Петербурга в пределах МКАД/КАД, а также в населенные пункты Новой Москвы, Московской и Ленинградской области до 60 км от МКАД/КАД.

 

Срок* и стоимость доставки

Москва, Новая Москва и Московская область до 60 км от МКАД:

 

 Время согласования заказа

 Срок доставки

 Стоимость доставки

 В пределах МКАД

 до 12:00 понедельника-пятницы

 Через день

 0 ₽

 c 12:00 пятницы до 21:00 воскресенья

 В среду

 До 30 км от МКАД

 до 12:00 понедельника-пятницы

 Через день

 490 ₽

 c 12:00 пятницы до 21:00 воскресенья

 В среду

 От 30 до 60 км от МКАД

 с 12:00 пятницы до 12:00 вторника

 В ближайшую среду

 950 ₽

 с 12:00 вторника до 12:00 пятницы

 В ближайшую субботу

 

 

Санкт-Петербург и Ленинградская область до 60 км от КАД:

 

 Время согласования заказа

 Срок доставки

 Стоимость доставки

 В пределах КАД

 до 12:00 понедельника-пятницы

 Через два дня

 0 ₽

 c 12:00 пятницы до 21:00 воскресенья

 В четверг

 До 30 км от КАД

 до 12:00 понедельника-пятницы

 Через два дня

 490 ₽

 c 12:00 пятницы до 21:00 воскресенья

 В четверг

 От 30 до 60 км от КАД

 с 10:00 воскресенья до 12:00 четверга

 В ближайшую субботу

 950 ₽

 с 12:00 четверга до 21:00 пятницы

 Через субботу (более 8 дней)

 с 10:00 до 21:00 субботы

 В следующую субботу

*Точный срок доставки Вы можете уточнить у менеджера.

 

Интервалы доставки

 В пределах МКАД

 В пределах КАД

 За МКАД

 За КАД

 с 10:00 до 22:00

 с 10:00 до 22:00

 с 9:00 до 22:00

 с 10:00 до 22:00

 с 10:00 до 18:00

 с 10:00 до 18:00

 с 10:00 до 16:00

 с 10:00 до 15:00

 с 16:00 до 22:00

 с 15:00 до 22:00

 

Подъем* заказа на этаж

При доставке по адресу Вы можете дополнительно заказать подъем заказа на этаж.

Услуга по подъему оплачивается дополнительно представителю транспортной компании.

Стоимость услуги зависит от веса заказа и возможности воспользоваться лифтом.

 Вес

 15-30 кг

 30-50 кг

 50-80 кг

 80-120 кг

 Подъем заказа на лифте

 0 ₽

 130 ₽

 200 ₽

 330 ₽

 Ручной подъем заказа, за   этаж

 70 ₽

 130 ₽

 200 ₽

 330 ₽

*Перемещение товара внутри помещений не осуществляется.

 

Самовывоз

Вы можете забрать свой заказ самостоятельно из пункта самовывоза.

График работы пунктов выдачи заказов: рабочие дни 10:00-21:00, выходные и праздничные* дни 10:00-19:00.

*1, 2 и 3 января пункт выдачи заказов не работает.

Максимальный вес заказа — 120 кг.

Срок хранения заказа в пункте выдачи заказов — 3 дня.

 

г. Москва

Адрес пункта выдачи заказов: Огородный проезд, дом 20, строение 3.

Телефон (вопросы по заказам на пункте самовывоза): 8-929-525-94-12.

Внимание! На территории нахождения пункта выдачи заказов действует пропускная система. При подтверждении заказа сообщите менеджеру ФИО, марку и государственный регистрационный номер автомобиля для оформления пропуска. Для прохода на территорию необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт либо водительское удостоверение).

 Время согласования заказа

 Срок выдачи

 Стоимость выдачи

 до 12:00 понедельника-пятницы

 На следующий день

 до 5 кг

 5-30 кг

 30-120 кг

 c 12:00 пятницы до 21:00   воскресенья

 Во вторник

 70 ₽

 130 ₽

 260 ₽

 

г. Санкт-Петербург

Адрес пункта выдачи заказов: 5-ый Предпортовый проезд, дом 26, литера Е.

Телефон (вопросы по заказам на пункте самовывоза): 8-931-978-98-71.

 Заказ подтвержден

 Срок выдачи

 Стоимость выдачи

 до 12:00 понедельника-   пятницы

 Через день

 до 5 кг

 5-15 кг

 15-30 кг

 30-70 кг

 70-120 кг

 c 12:00 пятницы до 21:00   воскресенья

 В среду

 130 ₽

 260 ₽

 460 ₽

 720 ₽

 980 ₽

 

Передача товара

Перед тем, как принять заказ и подписать документы, покупатель обязан проверить доставленный товар на отсутствие видимых механических повреждений и полноту его комплектации. Претензии по внешнему виду доставленного вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара. После подписания бланка заказа или накладной транспортной компании, осуществляющей доставку, претензии по комплектности и внешнему виду не принимаются. Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания результатов представителем транспортной компании.

 

Сопровождающие документы

Все документы, сопровождающие покупку, предоставляются покупателю вместе с товаром.

 Для физических лиц

 Для юридических лиц (безналичная оплата)

 Кассовый чек с наименованием товаров (работ, услуг)

 Оригинал счета

-

 Товарная накладная

-

 Счет-фактура

 

Особые условия

Доставка не осуществляется по дорогам с нетвердым покрытием, на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, инфекционные отделения больниц, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты, парки, аэропорты, лесные массивы, пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса либо условий для передачи заказов и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи заказа невозможен на расстояние более чем в 200 (двести) метров.

При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.

Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.

В соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей», Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Стоимость оказанных услуг доставки, подъема, выдачи в пункте выдачи заказов при этом не возмещается. При необходимости возврата товара надлежащего качества, просим Вас своевременно проинформировать и согласовать процедуру с менеджером. Адрес возврата товара: г. Москва, Огородный проезд, дом 20, строение 3.

 

Условия оплаты

Заказы в нашем интернет-магазине можно оплатить при получении удобным вам способом: наличными или банковской картой – у представителя транспортной компании будет с собой терминал.

Вы также можете оплатить заказ банковской картой прямо на сайте.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк". Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl, JCB.

Если Вы заказываете товары для организации, мы выставим вам счет для безналичной оплаты. В таком случае доставка будет произведена после поступления денежных средств на счет интернет-магазина. Передача товара возможна только при предъявлении надлежащим образом оформленных документов (Приказ о назначении, Доверенность), подтверждающих полномочия лица, принимающего заказ.

В нашем магазине мы принимаем к оплате только рубли Российской Федерации.

Внимание!

В результате непредвиденных и непреднамеренных технических ошибок, в каталоге может быть указана заведомо неверная цена. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом товара, Продавец, при обнаружении ошибки сообщает об этом Клиенту для подтверждения заказа по исправленной цене. Клиент вправе отказаться от исполнения такого заказа. В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и отказался от исполнения заказа, Продавец обязан вернуть Клиенту уплаченную за заказ денежную сумму. В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма больше, чем сумма после исправления цены товара, Продавец обязан вернуть Клиенту разницу между ошибочной и исправленной ценой товара. В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма меньше, чем сумма после исправления цены товара, Клиент обязан доплатить Продавцу разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.

Приятных вам покупок!